Color Line Katalogbestellungen
Koordination des Katalogversands für Deutschland
Für die norwegische Fährschiff-Reederei Color Line wurde in einem Gemeinschaftsprojekt mit der Druckerei Schmidt & Klaunig ein System zur Abwicklung von Katalogbestellungen entwickelt. Das System dient als zentrale Adressverwaltung und Bestellsystem für Call-Center und die Abwicklung des Versands. Über die Webanwendung kann plattformunabhängig ohne Installation auf die Oberfläche zugegriffen werden. Ein flexibles Berechtigungssystem ermöglicht den einfachen Aufbau verschiedener Nutzerrollen. In das System sind verschiedene Verwaltungsmöglichkeiten für die Pflege von Adressdaten integriert. Über einen Webservice und E-Mail ist das System in das Bestellformular der Color Line Website integriert.
- Webapplikation auf Java-Basis
- Export von Excel-Dokumenten
- Flexibles Berechtigungssystem
- Einfaches Interface für die schnelle Bestellung von Katalogen über Call-Center Agenten
- Tools zur Adresspflege
- Integration in Bestellformular der Color Line Website über einen Webservice und E-Mail



